שטראוס.jpg

הלקוח:  מוקד שטראוס

אפיון צרכים וכתיבת מסמך דרישות למערכת לניהול המידע במוקד. החלפת מערכת מבוססת שר פוינט במערכות מתקדמות יותר התואמות את הצרכים של מוקד השירות.